YOKA TIPIの9thロットの一部と10thロットにつきまして、本体の「YOKA TIPI」の表記が「YOKA CABIN」になっていたことが
発覚しました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

お客様には大変お手数をおかけしてしまうのですが、お手元のYOKA TIPIの表記をご確認いただき、「YOKA CABIN」となっておりました場合は、下記の手順にて幕体を交換させていただきますので、ご協力をお願いできればと存じます。

＊YOKA CABIN表記のまま使い続けていただける場合は、お手続きいただかず、そのままお使いいただいても構いません。

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https://yoka.stores.jp/items/639a8d9bc36dbe2cbddcb385

【①このサイトで、0円でのご購入】

新しいものを直接送らせていただくため、大変お手数なのですが、０円でのご購入、というかたちにさせていただければと存じます。

本体、送料ともに０円に設定しておりますので、お客様からは一切費用はいただきません。

＊ご入力の期限を、2023年１月末までとさせていただきます。
　何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


【②現在お使いのものについて】

交換品が出来上がるのが、２０２３年３月下旬〜４月の予定になります。
こちらが出来上がるまで、お手元のYOKA TIPIはそのままお使いください。
使い倒していただいて結構です。
穴があいても、破れても構いませんが、工場に返却する必要はありますので、モノとしては残っているようにして下さい。


【③新しいもののお届け】

交換品は「幕体のみ」になります。
こちらが出来上がりましたら、「同時引取」にて発送させていただきます。

発送前にご連絡をさせていただきますので、必ずポールとロープ、収納袋はお手元に置いていただき、幕体のみを、回収できる状態にしていただき、荷物をお待ちください。


【ご注意】

今回の交換対象となるお客様以外のご購入はなさらないようにお願いいたします。（同時引取できないお客様にはお届けできません）
お届けは「同時に引き取れる」ことが前提となりますので、本体を無くしてしまったような場合も交換はできなくなります。
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

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お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。